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Domande frequenti

Quali sono le opzioni disponibili per ordinare i giocattoli?

Puoi scegliere tra la Formula Flat e l’opzione Prova&Decidi.

La Formula Flat è una tariffa fissa per ricevere 3 giocattoli da provare per un mese a 21,99€. Potrai costruire il tuo kit online scegliendo tra i giocattoli delle diverse fasce di età. I 30 giorni di gioco avranno inizio dal giorno di ricezione del kit di giocattoli e la spedizione è gratuita nelle province di Milano e Monza Brianza.

L’opzione Prova&Decidi ti permette invece di scegliere tra i giocattoli, suddivisi per età e categorie/abilità, e provare i singoli giochi che preferisci, con tariffe di due settimane. I 14 giorni di gioco iniziano dal giorno di ricezione del kit e la spedizione è gratuita nelle province di Milano e Monza Brianza.

Nell’opzione Prova&Decidi sono presenti anche alcuni giochi che per la loro dimensione non rientrano nella Formula Flat, per esempio cucina, cavalcabili e monopattino!

Se cerchi un gioco o una marca che non è presente nel Club scrivici all’indirizzo info@clubdeigiocattoli.com e faremo di tutto per soddisfare i tuoi desideri!

Quali sono le opzioni di scelta dopo l’esperienza di gioco?

Formula Flat

Se hai scelto la Formula Flat, dopo l’esperienza di gioco, potrai scegliere se acquistare o restituire i giocattoli provati, oppure continuare con il noleggio degli stessi.

Nella tua area Account, puoi gestire manualmente la possibilità di interrompere l’esperienza di gioco, restituendo i giocattoli, oppure di rinnovare l’opzione scelta, con gli stessi giocattoli o con una nuova selezione a sorpresa. Dopodichè, ti contatteremo via email per gestire insieme i giochi che vuoi restituire o acquistare, con prezzi personalizzati e agevolati, e raccogliere le informazioni necessarie per la creazione del nuovo kit a tariffa fissa.

Prova & Decidi

Se hai scelto uno o più giocattoli Prova & Decidi, dopo l’esperienza di gioco, potrai scegliere se acquistare o restituire i giocattoli provati, oppure continuare con il noleggio degli stessi.

Nella tua area Account, puoi gestire manualmente la possibilità di interrompere l’esperienza di gioco, restituendo i giocattoli, oppure di rinnovare l’opzione scelta, con gli stessi giocattoli. Se sceglierai l’interruzione, ti contatteremo via email per gestire insieme i giochi che vuoi restituire o acquistare, con prezzi personalizzati e agevolati. A seconda del giocattolo scelto, l’acquisto potrà essere effettuato direttamente attraverso il Club dei giocattoli oppure su canali esterni, attraverso codici sconto dedicati.

Cosa significa Progetto pilota?

Il Club dei giocattoli è una Start-up innovativa ed è ora attivo un Progetto pilota a Milano e Monza Brianza per testare il servizio: grazie a questo prototipo e ai feedback dei primi genitori che utilizzeranno il portale riusciremo a perfezionare l’offerta e le sue caratteristiche per poi espanderci a livello nazionale! Quindi: ogni idea o opinione è preziosa, non esitate a condividere le vostre scrivendoci a info@clubdeigiocattoli.com

I giochi sono nuovi o usati?

Alcuni giocattoli sono nuovi e altri sono già stati usati da bambini che hanno deciso di condividerli con altri bambini. In qualche gioco magari si noterà qualche graffio qua e là, piccoli segni che testimoniano che qualche bambino si è divertito con quel gioco. Ma il Club dei giocattoli assicura che dopo ogni restituzione i giochi vengono controllati e igienizzati con attenzione: l’igiene è fondamentale, soprattutto in relazione ai bambini! La maggior parte dei giocattoli nel nostro magazzino vengono forniti direttamente da aziende di giocattoli di qualità che collaborano con noi, come Hape e Quercetti, mentre alcuni sono di genitori che hanno voluto contribuire al lancio del progetto pilota donandoci giocattoli nuovi oppure usati, ma in perfette condizioni.

Cosa succede se si danneggia un giocattolo?

Nel rispetto della Community, chiediamo a tutte le famiglie del Club di prendersi cura dei giochi ricevuti per evitarne la rottura. Sappiamo però che divertendosi può capitare di danneggiare qualche giocattolo. Infatti, in caso di danni lievi – che permettono comunque di utilizzare il gioco nuovamente – non ci sarà alcuna conseguenza. Se invece il gioco subisce un danno o perdita importante da renderlo inutilizzabile, l’utente sarà tenuto all’acquisto del giocattolo, senza restituirlo. E magari i bambini riusciranno con creatività a dargli una nuova vita 🙂

Come avvengono spedizioni e ritiri?

Durante questo progetto pilota nelle province di Milano e Monza Brianza, le spedizioni e i ritiri sono gratuiti e organizzati dal Club dei giocattoli. I giocattoli arriveranno direttamente all’indirizzo indicato al momento dell’ordine e saranno ritirati dal nostro corriere allo stesso indirizzo. Se ci dovessero essere necessità particolari di orari o cambiamenti di indirizzo nessun problema: basta comunicare le proprie necessità via email all’indirizzo info@clubdeigiocattoli.com e troveremo la soluzione più adatta!

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Dopo aver inserito il tuo kit Formula Flat o i giochi Prova&Decidi nel carrello, potrai comodamente pagare con Paypal oppure con Carta di credito, senza necessariamente avere un Account Paypal.

Cosa si intende per Funzioni cognitive?

Le funzioni cognitive comprendono tutti i processi per cui un bambino percepisce e usa le informazioni, tra queste troviamo la memoria, l’attenzione, il linguaggio, le capacità di ragionamento logico e problem solving, le funzioni esecutive come il raggruppamento e la classificazione, la pianificazione, l’inibizione di automatismi. Esse si sviluppano in epoche diverse nel bambino e sono fondamentali per l’apprendimento nel quotidiano e scolastico.

Cosa si intende per Abilità motorie?

Le Abilità motorie comprendono i movimenti e la coordinazione del corpo in rapporto ad un obiettivo da raggiungere oppure nei gesti senza significato. In particolare, si definiscono abilità fino-motorie quelle basate sul controllo e movimento dei piccoli muscoli, come quelli delle mani e delle dita, molto importanti anche per imparare a disegnare e scrivere. Le abilità grosso motorie riguardano i movimenti di tutto il corpo, come le braccia, il tronco, le gambe, e permettono di controllare il proprio corpo in equilibrio e compiere movimenti utilizzando la coordinazione.

Cosa si intende per Sviluppo del linguaggio?

Il linguaggio è un elemento chiave delle abilità comunicative. Si definisce linguaggio ricettivo l’abilità di comprendere il significato di un’espressione verbale e delle strutture morfo-sintattiche e linguaggio espressivo tutto ciò che viene espresso dal bambino, a partire dai primi vocalizzi, la lallazione, l’ampiezza di vocabolario, la costruzione delle prime frasi e successivamente le abilità narrative e morfo-sintattiche.

Cosa si intende per Gioco Simbolico?

Il gioco simbolico ha un ruolo chiave nello sviluppo del bambino e si manifesta intorno ai 18 mesi – 2 anni circa. E’ cruciale perchè stimola la fantasia e la creattività ed ha un’importante valenza sociale ed affettiva, ma soprattutto pare essere un precursore della teoria della mente, ovvero la capacità di comprendere ed attribuire stati mentali ed emotivi agli altri che è alla base delle relazioni sociali umane.

Il gioco simbolico è la capacità di creare, attraverso simboli, attività, immagini, parole e suoni, qualcosa che non è presente. I bambini quindi “fanno finta di” rappresentando qualcosa che non c’è durante il gioco. Man mano che il gioco diviene sempre meno concreto e viene arricchito da dettagli di fantasia esso viene definito gioco di rappresentazione, che diverrà nel tempo anche multi-schema ovvero permetterà al bambino di combinare diverse azioni e “scene”, creando una narrazione all’interno del gioco che sta strutturando.

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